Votre départementLa situation rencontrée.
Boîtes encombrées, tri manuel, pièces jointes à ouvrir et informations à recopier.
CAS D’USAGE · MESSAGERIE
Traitement des e-mails
Lire, classer, extraire les informations et préparer la bonne réponse ou la bonne action.
Parler de ce cas ↗
Le résultat recherché.
Une messagerie plus structurée et des délais de traitement réduits sur les demandes répétitives.
FLUX CIBLE
Comment cela fonctionne.
- 01L’e-mail et ses pièces jointes sont analysés
- 02La demande est classée selon vos catégories
- 03Les données utiles sont extraites et contrôlées
- 04Une réponse, une tâche ou une mise à jour est préparée
Ce qui reste sous contrôle.
- Validation avant envoi selon le risque
- Accès limité aux boîtes et dossiers nécessaires
- Traçabilité des sources utilisées
VOTRE DÉPARTEMENT IA EXTERNALISÉ
Transformons ce cas d’usage en processus fiable.
Un premier échange permet d’identifier le processus qui mérite réellement d’être étudié.