Votre départementMoins de ressaisie.
Faire circuler l’information entre vos outils.
ARKA SOFTWARE · VANNES · DEPUIS 1992Votre entreprise.
Votre entreprise.
Vos métiers.
La puissance de l’IA.
Nous identifions les processus où l’IA peut réellement vous faire gagner du temps, puis nous concevons et connectons des assistants à vos logiciels, vos données et vos équipes.
POUR LES DIRIGEANTS DE TPE & PMELes mêmes tâches
Les mêmes tâches
reviennent chaque jour.
Un appel pendant un rendez-vous. Un devis à préparer. Une information à recopier dans deux logiciels. Ces petites tâches finissent par prendre beaucoup de temps.
Nous partons de ce quotidien. Nous regardons ce qui peut être simplifié, puis nous mettons en place un assistant adapté à votre activité. Il retrouve les informations, prépare les réponses et soumet les actions importantes à votre validation.
Plus de temps utile.
Alléger les tâches administratives répétitives.
Des demandes suivies.
Qualifier, orienter et préparer les réponses.
NOTRE MÉTIER
Trois niveaux d’accompagnement.
Identifier les bonnes priorités, installer les solutions utiles et rendre votre équipe autonome.
Audit IA & processus
Nous examinons vos appels, e-mails, devis, documents et tâches administratives pour repérer ce qui consomme du temps et ce qui peut être automatisé.
- Tâches à automatiser
- Coûts et gains possibles
- Priorités de mise en œuvre
Déploiement de solutions IA
Nous configurons votre assistant, développons les connexions nécessaires et le testons avec votre équipe avant sa mise en service.
- Assistants e-mail et téléphone
- Connexion à vos logiciels
- Développement sur mesure et tests
Formation & accompagnement
Vos équipes apprennent sur leurs propres tâches, avec des règles claires sur les données, la vérification et la supervision.
- Ateliers sur vos usages
- Vérification des réponses
- Confidentialité et bonnes pratiques
NOS EXPERTISESL’IA directement
L’IA directement
dans vos opérations.
Des solutions reliées aux informations et aux outils de votre entreprise, avec une reprise humaine prévue dès la conception.
01
Agents IA métier
Un assistant qui connaît vos produits, procédures, tarifs, documents et règles de fonctionnement.
Explorer ↗02Agent vocal IA
Répondre, qualifier, orienter et prendre des rendez-vous selon vos consignes, même lorsque l’équipe est occupée.
Explorer ↗03Automatisation IA
Faire circuler l’information entre e-mails, documents, agendas, CRM, ERP et logiciels métiers.
Explorer ↗04Devis & appels d’offres
Analyser la demande, retrouver les références et préparer un document conforme pour validation.
Explorer ↗05Connexion aux logiciels métiers
Relier l’IA à vos CRM, ERP, bases de données, agendas et applications existantes.
Explorer ↗CONNEXION LOGICIELLEVos logiciels n’ont pas besoin d’être remplacés.
Vos logiciels n’ont pas besoin d’être remplacés.
Ils ont besoin d’être connectés.
Vous formulez une demande. ARKA IA consulte les sources autorisées, utilise les connexions disponibles et prépare l’action à valider.
« Retrouve ce client et prépare son devis. »
Comprendre · rechercher · préparer · répondre
Des flux contrôlés et documentés.
Lecture et mise à jour selon vos droits.
CAS D’USAGEDes situations concrètes.
Des situations concrètes.
Des flux vérifiables.
Chaque cas est décrit par son déclencheur, les données utilisées, les actions préparées et les validations conservées.
Téléphonie
Accueil téléphonique 24/7
Répondre immédiatement, qualifier la demande, proposer un rendez-vous et transférer lorsque l’humain doit reprendre.
Découvrir ↗MessagerieTraitement des e-mails
Lire, classer, extraire les informations et préparer la bonne réponse ou la bonne action.
Découvrir ↗CommercialÉlaboration de devis
Passer d’une demande incomplète à un devis prérempli, prêt à être contrôlé par l’équipe.
Découvrir ↗DCE & mémoire techniqueRéponse aux appels d’offres
Analyser le dossier, repérer les exigences et mobiliser les bons contenus internes.
Découvrir ↗MobilitéCompte rendu terrain
Dicter une intervention et transformer la voix en rapport structuré, tâche et mise à jour.
Découvrir ↗ConnaissanceRecherche documentaire métier
Poser une question et obtenir une réponse appuyée sur les documents internes autorisés.
Découvrir ↗NOTRE MÉTHODEDu terrain.
Du terrain.
Pas de la théorie.
Nous partons du travail réel, construisons un premier flux contrôlé puis décidons avec vous de la suite.
Voir la méthode complète ↗- 01Observer les flux et irritants
- 02Prioriser selon valeur et risque
- 03Prototyper sur un périmètre réel
- 04Connecter les outils et données
- 05Déployer, former et mesurer
GOUVERNANCE & IAMaîtriser les risques.
Maîtriser les risques.
Structurer les bénéfices.
Le choix du modèle ne suffit pas. Il faut encadrer les données, les droits, les actions et la supervision.
IA individuelle dispersée
Données partagées sans règles communes.
Usages et accès difficiles à maîtriser.
Réponses sans sources ni validation définie.
Implémentation IA ARKA
Sources et conditions de traitement étudiées.
Droits d’accès et actions autorisées définis.
Validation humaine et traces intégrées au flux.
Vos données
Informations accessibles et règles de protection.
Vos validations
Points à relire ou approuver avant l’action.
Vos logiciels
Connexions maintenables et droits maîtrisés.
Vos obligations
RGPD, AI Act, RH et gouvernance interne.
OBLIGATIONS DES PMEEncadrer l’usage
Encadrer l’usage
avant de l’étendre.
RH & dialogue social
Impacts sur le travail, information, consultation et règles d’usage internes.
Données & gouvernance
Responsabilités, accès, supervision humaine et traçabilité des actions.
RGPD & AI Act
Exigences applicables selon les données, le rôle et le niveau de risque.
QUI SOMMES-NOUS ?
Plus de 30 ans à transformer l’innovation en usages.
ARKA Studio est née à Vannes en 1992. Internet, 3D, logiciels métiers, SaaS, mobilité avec YourMaps : chaque étape nous a appris à faire passer une technologie de la démonstration à l’usage quotidien.
Découvrir l’histoire ARKA ↗1992 ARKA Studio2000 Web & 3D2015 ARKA Software2021 YourMaps2026 ARKA IA
BRETAGNE & GRAND OUESTUne équipe à Vannes.
Une équipe à Vannes.
Une présence régionale.
Nous intervenons sur site lorsque l’observation du travail et les échanges avec les équipes sont déterminants.
ARKA INTELLIGENCE CENTERComprendre avant
Comprendre avant
de décider.
Des dossiers de référence sur l’intégration, la gouvernance, les coûts et les obligations.
Intégration · 8 min
Comment connecter une IA à un logiciel sans API ?
Base de données, export, RPA ou automatisation navigateur : choisir la voie la plus maintenable.
Découvrir ↗Guide · 10 minQue peut réellement automatiser une PME avec l’IA ?
Repérer les tâches fréquentes, prévisibles, documentées et mesurables.
Découvrir ↗Gouvernance · 9 minIA, données et RGPD : les points à maîtriser
Accès, finalité, supervision et traçabilité : poser le cadre avant le déploiement.
Découvrir ↗VOTRE DÉPARTEMENT IA EXTERNALISÉ
Quelle tâche aimeriez-vous simplifier en premier ?
Un premier échange permet d’identifier le processus qui mérite réellement d’être étudié.